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咨询人:淑珍地区:上海市市辖区嘉定区 · 记录时间:2026-05-11
其他类型

3980元追款服务费不退怎么办?法务公司忽悠我交钱后拒退服务费该怎么维权?

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
上海市市辖区嘉定区
涉及金额 / VALUE
3980
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
外卖骑手
所在地 / LOCATION
上海市市辖区嘉定区
大致情况 / COMPLAINT
2026年2月28日开始,我之前有一笔2万块钱欠款快手上刷视频刷到能追回欠款,对方是个法务公司,先忽悠让我交钱,钱交了之后,隔好久才给我看合同,内容和之前承诺不一致,合同我没有签,我拒绝合作,让他们退钱,他们不退,有证据
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求退钱

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的法务公司服务合同纠纷问题,您已支付费用但未签署合同且对方服务不符,这涉及预付费消费的权益保护。根据您提供的情况,法务公司以追款名义收取费用后未提供承诺服务,可能构成欺诈或违约,您有权要求全额退款。

从法律角度看,您与该公司未签署正式合同,且其承诺内容与实际不符,属于典型的服务合同履行瑕疵。依据民法典及消费者权益保护法,您作为消费者有权解除合同并主张返还3980元。建议立即收集所有聊天记录、付款凭证、对方承诺截图等证据,向上海市嘉定区市场监督管理局投诉或通过12315平台举报。

若对方拖延不退,您可向法院提起小额诉讼,标的额较小且事实清晰,诉讼流程较快。请警惕此类法务公司的套路,他们通常利用当事人急迫心理设局,后续可能继续索要其他费用,切勿再支付任何款项。注意保留证据链,包括快手视频、转账记录、沟通录音,为后续维权奠定基础。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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