遭遇游泳教练拒绝教学，培训费1600元怎么全额退款？
退费纠纷 0
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：云南省昆明市官渡区
对方公司名称：星球游泳健身
涉及金额：1600
大致情况：本人于【2025年】在星球游泳培训班（魅力之城店）报名游泳培训，支付培训费共计1600元（付款凭证/转账记录可查）。报名时商家承诺提供专业教学、保证学会游泳。
缴费后，教练在教学过程中明确告知“不可以教会”，直接拒绝履行核心教学义务，导致合同目的完全无法实现。此事经多次与门店5
诉求：1. 要求星球游泳培训班（魅力之城店）全额退还培训费1600元；
2. 对商家拒不退款、霸王条款、违约服务等违规行为依法查处；
3. 督促商家限期退款，维护消费者合法权益。
年龄：暂无
学历：大专
职业：餐饮行业食品安全检查员
所在地：云南省昆明市官渡区
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根据您提供的情况，教练明确拒绝教学已构成根本违约，您有权主张全额退款并索赔。依据《消费者权益保护法》，商家行为涉嫌欺诈，维权时效紧迫。
针对您咨询的退费纠纷问题，教练明确拒绝教学属于根本违约，您完全有权要求全额退还1600元培训费。根据《民法典》第563条，合同目的无法实现时，您可以单方解除合同并索赔。同时，商家“不教会”的承诺落空，涉嫌虚假宣传，违反《消费者权益保护法》第55条，可主张三倍赔偿。建议您立即收集付款凭证、聊天记录、录音等证据，向当地市场监督管理局或12315投诉，必要时起诉至官渡区人民法院。时间拖延可能增加维权难度，请尽快行动。
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