驾校伪造学时拒绝退费怎么办?

王女士 退费纠纷 1

案件类型:退费纠纷

案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费

所在地:天津市市辖区津南区

对方公司名称:津城驾校

涉及金额:2300

大致情况:本人于2026年3月在天津津城驾校报名C1驾驶证培训,合计缴纳学费2980元。
本人仅参加科目一考试,成绩79分不合格,从未到场参加任何科目二实车训练、从未本人打卡。但驾校在本人完全不知情、未实际学习的情况下,私自伪造虚假学时,将本人科目二学时刷至全部完成,恶意谎称已经刷完

诉求:1. 请求提供免费法律援助,指派专业律师全程协助处理本次驾校合同退费纠纷;

2. 依法认定驾校伪造虚假学时、拒不退费属于违规、霸王条款,判定驾校全额退还本人剩余学费2300元;

3. 依法对驾校伪造驾培学时、欺骗监管部门、侵害消费者合法权益的违法经营行为进行查处

年龄:暂无

学历:大专

职业:在校学生

所在地:天津市市辖区津南区

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  • 针对您咨询的退费纠纷问题,根据您提供的情况,驾校伪造学时已涉嫌欺诈,您有权主张全额退费并追究其违法责任。

    核心法律依据:根据《民法典》及《消费者权益保护法》,驾校虚构培训记录构成根本违约,您可解除合同。驾校伪造学时欺骗监管部门,违反《道路交通安全法》及《机动车驾驶员培训管理规定》,严重侵害您的知情权与公平交易权。您作为学生,属于弱势消费者,法律优先保护您的权益。

    维权紧急行动:建议您立即保全证据(付款记录、沟通截图、学时查询记录),并向天津市道路运输管理局投诉驾校造假;同时向12315举报其消费欺诈。若协商无果,可向津南区法院起诉。因涉行政违法,您可申请市场监督管理局立案查处。对于法律援助,因案值2300元属小额纠纷,地方法律援助中心可能不指派律师,但您可自行诉讼或申请调解。

    具体操作建议:优先通过“全国12315平台”在线投诉,强调“伪造学时”这一关键点;同步向津南区车管所核实学时真实性。若对方坚持霸王条款,您可主张《民法典》第497条格式条款无效。注意诉讼时效为3年,需尽快行动。

    总结:本案核心在于“伪造学时”的违法事实,您胜诉概率较高。建议先行政投诉施压,再司法维权。关注您作为在校学生的弱势身份,法院可能倾向支持你的诉求。

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