如何处理中介在不知情的情况下客户遭诈骗问题?
其他类型 3
案件类型:其他类型
案件子类型:人身受到损害/咨询是否涉嫌犯罪
所在地:四川省成都市锦江区
涉及金额:0
大致情况:客户做贷款被人骗到园区去了,我是中介,但我不知情,这种情况我应该怎么处理
诉求:法律援助
年龄:暂无
学历:高中
职业:借贷中介
所在地:四川省成都市锦江区
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根据您提供的情况,您作为借贷中介未知情的状态下,您的客户被诱骗事实首先应当确认是否已造成客户的人身损害。若客户人身安全无碍,下一步是通知客户及时报警,并收集所有相关交易和通讯信息以备警方调查。由于您作为中介未参与诱骗行为,通常不构成直接责任,但建议配合警方调查并保留相关证据,如交易记录等,以证明自身的清白。
对您的行业而言,还需做的是提高对异常贷款请求及企业的识别能力,并加强与客户的沟通,明确告知可能的风险。这能有效减少因信息不对称引发的纠纷。
接下来,建议您通过法律援助获取具体的法律建议和可能的法律保护措施,特别是关于职业责任和预防措施方面的培训,这对未来避免类似情况的发生尤为重要。
总之,保持与警方的良好合作是首要任务,通过法律手段维护自身权利同时防范未来风险。
11个月前