怎么办？离婚案件承诺包赢却违约，能否要求退费？

根据您提供的情况，您与律师事务所的委托协议可能因虚假承诺而无效，需立即收集违约证据维权。
付款时间和金额清晰，建议依据《民法典》第563条主张解除合同并退款，避免对方拖延。
潜在风险：对方可能否认违约，但您转账记录和证据链可支撑胜诉，需尽快行动以防债权过期。
行动建议：整理转账凭证、聊天记录和承诺包赢的证据，向当地司法局投诉或法院起诉。