租房押金和物业费不退怎么办？

根据您提供的情况，口头承诺未能写入合同，可能导致维权困难，但您仍有权主张退还押金和未使用物业费。

针对您咨询的住房租赁纠纷问题，关键在于合同条款与口头承诺的冲突。若合同未约定租赁期限或退租条件，押金退还需视违约情况而定；物业费属于预付费用，未使用的部分原则上应退还。建议您首先收集证据：包括合同文本、支付凭证、与房东沟通的记录（尤其是证明口头承诺的内容）。由于案件涉及金额4100元，属于小额纠纷，可优先考虑向郑州市管城回族区住房保障部门或街道司法所申请调解，调解不成的再向法院起诉。请注意，押金可能因提前解约被部分扣除，但物业费退还可能性较高，避免拖延以防房东转移资金。