虚假宣传退费不退款怎么办？
退费纠纷 1
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：广东省广州市天河区
对方公司名称：广州高知在线教育科技有限公司高知教育
涉及金额：500
大致情况：2026年5月16日在高知教育报名课程，机构工作人员以低学历稳妥拿证、包通过考试进行虚假宣传，诱导本人缴纳培训费。缴费后对方未按承诺提供对应课程服务，课程内容与宣传严重不符，本人提出退费申请后，该机构无故拖延、拒绝退款。现有缴费凭证、聊天记录、合同等完整证据。
诉求：要求高知教育全额退还预交报名费
年龄：暂无
学历：初中
职业：刚毕业两年的学生
所在地：广东省广州市天河区
