闲鱼买手机功能故障卖家拒退款，作为学生怎么办？

金女士 3周前经济纠纷 7

案件类型：经济纠纷

案件子类型：别人欠我钱不还

案发地：湖南省益阳市沅江市

涉及金额：3800

大致情况：闲鱼购买手机后发现功能存在障碍，经闲鱼投诉成立后进行追款，卖家拒不还款态度恶劣，全程证据充足。

诉求：我要求退货退款

年龄：暂无

学历：本科

职业：学生

所在地：湖南省益阳市沅江市

共1条回复我来回复

重庆朋昇律师事务所评论

根据您提供的情况，闲鱼购买手机存在功能障碍，卖家拒不退款，您证据充足但金额较小，可通过法律途径维权，需注意诉讼成本和效率。针对您咨询的经济纠纷问题，您与卖家之间成立买卖合同关系，手机功能障碍构成违约，您有权要求退货退款。建议您首先尝试通过闲鱼平台客服介入，利用已有投诉证据快速解决；若无效，可向沅江市人民法院提起小额诉讼，金额3800元适用简易程序，诉讼费约50元，耗时短且判决快。同时，保留交易记录、沟通截图和物流凭证作为关键证据。注意避免情绪化冲突，优先走官方渠道，以节省时间成本。

3周前 0条评论