闲鱼买手机功能故障卖家拒退款,作为学生怎么办?
案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
别人欠我钱不还
案发地 / JURISDICTION
湖南省益阳市沅江市
涉及金额 / VALUE
3800 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
湖南省益阳市沅江市
大致情况 / COMPLAINT
闲鱼购买手机后发现功能存在障碍,经闲鱼投诉成立后进行追款,卖家拒不还款态度恶劣,全程证据充足。
诉求 / RELIEF REQUESTED
我要求退货退款
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况,闲鱼购买手机存在功能障碍,卖家拒不退款,您证据充足但金额较小,可通过法律途径维权,需注意诉讼成本和效率。针对您咨询的经济纠纷问题,您与卖家之间成立买卖合同关系,手机功能障碍构成违约,您有权要求退货退款。建议您首先尝试通过闲鱼平台客服介入,利用已有投诉证据快速解决;若无效,可向沅江市人民法院提起小额诉讼,金额3800元适用简易程序,诉讼费约50元,耗时短且判决快。同时,保留交易记录、沟通截图和物流凭证作为关键证据。注意避免情绪化冲突,优先走官方渠道,以节省时间成本。
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重庆国律法律咨询事务所
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