家属呼救时居委会未救助怎么办？如何追究责任？
其他类型 6
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：天津市市辖区河西区
涉及金额：0
大致情况：6月1日9:51时，家属拨打居委会官方办公电话办理业务咨询，工作人员沟通时开始接通态度恶劣冷硬、通话过程中家属当场身体难受、呼救要急救，工作人员在电话里全程听见没有帮忙拨打120没有提醒急救有完整监控
通话结束后家属紧急拨打120抢救，最终当场抢救无效死亡 事后无人回访
诉求：居委会不作为 气死我爸
年龄：暂无
学历：大专
职业：无业
所在地：天津市市辖区河西区
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根据您提供的情况，居委会工作人员在通话中漠视家属呼救，可能构成未尽安全保障义务的行政不作为，需立即追责。
##建议您向天津市河西区监察委或上级政府投诉，主张行政赔偿责任，因履职过错与死亡结果存在因果关系。依据《国家赔偿法》第4条，行政机关不作为造成损害应予赔偿。务必在3个月内启动程序，避免时效过期丧权。保存通话记录与监控证据是关键。
家属呼救时工作人员未履行救助职责，不仅违反《信访工作条例》第33条的服务规范，更可能面临行政处分。若证据链完整，可尝试主张民事侵权赔偿，但需证明死亡与不作为直接相关。
针对您咨询的劳动纠纷问题，本案虽非劳动争议，但维权需注意：居委会作为基层群众自治组织，其工作人员行为由街道办事处监管。建议同步拨打12345热线投诉，促成调查。
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