“免费领养”猫咪却遭强制分期，如何解除合同并追回费用？
退费纠纷 3
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：浙江省温州市瓯海区
对方公司名称：猫殿居宠物服务有限公司
涉及金额：5550
大致情况：商家以“宠物免费领养猫咪”为噱头，签订宠物领养合同，强制要求我方分24个月每月充值650元会员，合计15600元，弃养还要扣除合同总额20%违约金。合同大量不合理霸王条款：猫咪意外走失、人为死亡不退费，风险全部由消费者承担，免除商家自身法定责任，属于捆绑强制消费、不合理格式霸王条
诉求：终止合同，退费
年龄：暂无
学历：本科
职业：学生
所在地：浙江省温州市瓯海区
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根据您提供的情况，商家以“免费领养”为名强制分期充值的行为涉嫌违法，您有权主张合同霸王条款无效并要求退费。
针对您咨询的退费纠纷问题，依据《民法典》第497条及《消费者权益保护法》第26条，对方合同中“猫咪走失或死亡不退费”“弃养扣20%违约金”等条款明显加重您的责任、免除自身义务，属于无效格式条款。您作为学生，一次性承担15600元分期压力过重，且商家未告知真实权利义务，涉嫌欺诈或误导消费。当前风险在于：若您停止付款，对方可能以违约为由起诉，但您可反诉条款无效。建议您立即收集合同、付款记录、宣传资料，向瓯海区市场监管局投诉或法院起诉，主张合同解除及退还未消费费用。需警惕：合同总额20%违约金可能被部分支持，但整体退费胜诉率较高，需尽快行动以免分期继续生效。
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