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咨询人:小杜地区:陕西省咸阳市秦都区 · 记录时间:2026-06-08
经济纠纷

威曼健身不退费怎么办?如何维权?

案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
陕西省咸阳市秦都区
涉及金额 / VALUE
2799 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
私企员工
所在地 / LOCATION
陕西省咸阳市秦都区
大致情况 / COMPLAINT
在上林路国润城商场负一楼 威曼健身办理2799普拉提课程,上9节课后教练离职,要求退费,门店不退。也不安排新的教练,已经一个多月。连续上门三次仍无果。店大欺客。
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求退费,道歉

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的经济纠纷问题,根据您提供的情况,威曼健身的行为涉嫌违约,您有权要求退费。健身课程合同基于教练服务,教练离职后门店不安排替代,导致合同目的无法实现。

您的首要行动是收集证据,包括课程合同、付款记录、教练离职证明及与门店的沟通记录。这些关键材料是维权的核心,能显著提升胜诉概率。

因门店拖延行为已超一个月,建议您立即向当地市场监督管理局投诉(拨打12315),或向咸阳市秦都区人民法院提起诉讼。鉴于金额2799元,小额诉讼程序高效且成本低,可快速解决问题。

法律依据为《民法典》第577条关于违约责任的规定,以及《消费者权益保护法》第53条预付费退款规则。若门店存在欺诈行为,还可能适用三倍赔偿。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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