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咨询人:RUN地区:山东省菏泽市曹县 · 记录时间:2026-06-10
经济纠纷

网店运营合同终止后剩余费用怎么要回来?

案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
山东省菏泽市曹县
涉及金额 / VALUE
4000 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
网店店主
所在地 / LOCATION
山东省菏泽市曹县
大致情况 / COMPLAINT
我做天猫网店找的运营公司,合同签的一年,但是口头协议说如果做的不佳我可以提前终止合作,并按照季度付费,实际也是季度付费6000元。运营公司在运作期间,造成店铺两个违规,并运作不佳。我提前终止了合作。合同写的如果终止合同,按月扣费,并返还我剩余费用。
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求运营公司赔付我剩余部分,

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,运营公司违约导致店铺违规且业绩不佳,您有权主张剩余费用返还。您的合同明确约定终止合同后按月扣费并返还剩余部分。

建议您立即收集合同、聊天记录、违规截图等证据,依据合同条款向运营公司书面催告,若对方拒绝则向曹县市场监督管理局投诉或提起诉讼。经济纠纷涉及金额4000元,属于小额诉讼范围,诉讼成本较低。运营公司未履行口头承诺,且造成违规损失,您可要求其按合同返还剩余费用并赔偿实际损失。注意保留口头协议的录音或第三方证明,以强化您的维权依据。

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