拼多多锂电池质保承诺不兑现怎么办

针对您咨询的购买锂电池问题，根据您提供的情况，商家的虚假宣传和产品不符已涉嫌欺诈，您有权要求退费及损失赔偿。这关乎您的切身权益，切莫拖延。

《消费者权益保护法》第55条明确，经营者有欺诈行为的，需三倍赔偿不足500元按500元计。您需立即收集购买记录、聊天承诺及技术人员鉴定意见作为证据。建议先向拼多多平台投诉，若7日内未解决，可向菏泽市鄄城县市场监管局举报（电话12315）或起诉至当地法院。注意诉讼时效3年，从知晓权益受侵害起算。锂电池虚标可能涉及安全隐患，优先通过平台退款，协商不成再走法律程序。