美容斑没掉怎么退款求帮忙?

案件类型:退费纠纷

案件子类型:医美/减肥/健身房的退费

所在地:广东省东莞市东莞市

对方公司名称:国颐堂美容养发馆(南城万科店)

涉及金额:8000

大致情况:店家在我还没考虑清楚就给我敷麻药说边敷边考虑,在我很犹豫被推销的情况下点了斑,总金额1万1,叫我先付8千,还给我阴阳合同,提前帮我签了一份,推卸责任,说斑没掉是吹空调吹,协商退款无效,店家自己说斑要自然脱落,一般一个星期掉了,脸上刺痛,15天没掉按照要求,叫我去找她卸撕掉

诉求:我的诉求是给我退款,后期去修复皮肤问题,和店家协商无果,肯请帮忙处理

年龄:暂无

学历:中专

职业:文员

所在地:广东省东莞市东莞市

回复

共1条回复 我来回复
  • 根据您提供的情况,店家在您未明确同意时强制敷麻药并诱导消费,涉嫌欺诈及强制交易,您有权主张退款并索赔皮肤修复费用。同时,阴阳合同属于违法行为。

    针对您咨询的退费纠纷问题,店家行为已违反《消费者权益保护法》第55条关于欺诈的三倍赔偿规定。您应立即保存合同、付款记录及皮肤刺痛证据,并向12315或消委会投诉。

    若调解失败,可依据民法典第148条以欺诈为由起诉撤销合同,要求全额退款及医疗修复费用。注意15天斑未脱落的约定可能构成违约,您需证明店家承诺与实际效果不符。建议同步报警或起诉追究其阴阳合同责任。

    2天前 0条评论