怎样应对教育培训课程的退费问题？
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案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：江苏省南京市六合区
对方公司名称：南京格帆教育咨询有限公司
涉及金额：11800
大致情况：4月份抖音广告看到工程师评审，微信沟通后，支付宝e签宝签订合同，支付5000元作为高级工程师评审，9月份论文发表支付3000后联系不上
诉求：全额退费
年龄：暂无
学历：本科
职业：工程师
所在地：江苏省南京市六合区
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根据您提供的情况，遭遇教育退费纠纷确实困扰，合同法律规定下，您有权要求对方公司退费。首先确认合同内容和支付记录的完整性，若合同明确承诺了服务而公司未履约，可以依据《合同法》…
在这种情形下，针对教育服务的不履行或履行不到位，您可以通过几种途径解决问题：首先，直接与教育公司联系解决是最直接的方法，但此途径既然已尝试而未果，建议采用以下方式。第一，可以向当地消费者协会投诉，他们会对此类消费纠纷进行调解；第二，可以向工商行政管理部门报告，进行市场监管干预；第三，若以上途径无法解决，可以提起民事诉讼，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，求偿合同金额及可能的损失。
在诉讼中，收集充分的证据是关键，包括合同文本、付款凭证、通信记录等。同时，评估可能的风险和代价也十分重要，比如诉讼费用及时间成本。在决定正式起诉前，您可能还需要与专业人士进行详细的沟通，以备案件处理中可能出现的复杂情况。
综上所述，掌握充分的证据和正确的维权策略是您获得退费的关键。
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