如何驳回快递公司的不合理担责请求？
其他类型 4
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：山东省济南市章丘区
涉及金额：210
大致情况：我在闲鱼上卖了个旧手机，结果对方虚假退货然后又货物调包，我拒收且退回了他的假快递，然后他举报快递说进行了货物调包，寄过去的是手机，后面退回的是衣服。现在快递方找我说如果要担责的话我需要承担本次费用
诉求：驳回快递方的担责请求，以及结束本次的纠纷
年龄：暂无
学历：本科
职业：学生
所在地：山东省济南市章丘区
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根据您提供的情况，涉及购卖合同的履行与网购纠纷，特别是在进行网上交易时，货物调包等问题需要特别注意。首先，需要确认的是您与购买方交易的完整证据链。这包括但不限于交易记录、聊天记录、快递单据等，所有这些都是判断事实的依据。其次，涉及到的快递公司，如果未能提供证明他们在运输过程中货物未被调换的证据，则您有权要求他们承担责任。
对于快递公司目前所提出的担责请求，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关快递服务条例，消费者权益受到保护，特别是在非消费者原因导致的货物损失或调包问题上，快递公司应当承担相应责任。您可以向快递公司正式提出异议，要求他们提供运输过程的监控证据，并告知他们您拒绝承担由货物调包引起的一切费用和责任。
在此基础上，考虑到对方已经通过虚假的手段进行退货并试图让您承担不合理责任，您同时可以报警处理，让警方介入调查是否存在诈骗行为。警方介入能够提供更专业的调查和法律支持，可能对快速解决问题非常有效。
总结而言，保留所有交易和沟通的证据，正式反驳快递方的不合理请求，及时与警方取得联系，三者是您解决现有纠纷和保护自身权益的关键步骤。
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