学生被驾校违约教练离岗不退费怎么办?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区南宁市西乡塘区
对方公司名称 / ENTITY
南宁市星程机动车驾驶员培训有限公司
涉及金额 / VALUE
2680
大致情况 / COMPLAINT
2025年3月与驾校签C1合同,缴费2680元。合同约定教练不得离岗,但教练长期不在车上,周佩瑜承认“不是全程看的”。我投诉换教练后仍未改善,练车23次、科二两次未过。客服又将我C1安排给C2教练,约考失败。后约考被单方取消。我是学生,已放假离校。有合同、转账记录、聊天记录等证据
诉求 / RELIEF REQUESTED
1.请求法院判令解除原、被告之间的《驾驶培训服务协议》;
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区南宁市西乡塘区
律
机构答复律所已解答
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况,驾校教练长期离岗属违约行为,您有权主张解除合同并全额退款。违约金争议需结合证据审查。
您与南宁市星程驾校签订的合同明确约定教练不得离岗,但教练“不是全程看的”行为已构成根本违约。依据《民法典》第563条,您可单方解除合同。且换教练后问题未解决,客服违规安排C2教练、单方取消约考,进一步佐证驾校履约不合规。您作为学生已离校,合同目的无法实现,全额退款诉求于法有据。
重点维权步骤:
1. 固定证据:合同、转账记录、聊天记录(尤其承认“不是全程看的”内容)、约考失败截图。
2. 发函催告:向驾校邮寄书面解除通知,保留凭证。
3. 诉讼准备:向南宁市西乡塘区法院提交诉状,主张2680元全额退款及诉讼费由被告承担。
风险提示:法院可能酌情扣减部分费用(如已使用的学时成本),但教练失职情形下全额退款胜率较高。若调解,建议最低接受80%退款。
兰中讯
重庆国律法律咨询事务所已脱敏公开
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