律所无证人员办案能退费吗

【直接答复】律所指派无证人员办案属于违规行为，您有权要求全额退还服务费。

【法律依据】依据《律师法》第55条，无证人员不得以律师名义执业；《民法典》第157条，合同无效或被撤销后，因该合同取得的财产应当返还。

【处理步骤】
第一步：整理聊天记录和合同作为证据。
第二步：向重庆市司法局或律师协会线上投诉。
第三步：要求司法局立案调查并责令退费。
第四步：若投诉无果，可向法院起诉主张合同无效。

【注意事项】
- 保留工作人员自认无证的聊天记录。
- 投诉时明确要求全额退费，不拖延。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。