暴力催收导致视频号留言侵权怎么办
案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
吉林省延边朝鲜族自治州延吉市
涉及金额 / VALUE
15000
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
事业单位
大致情况 / COMPLAINT
国美易卡暴力催收恐吓,爆通讯录,在视频号里恶意评论留言
诉求 / RELIEF REQUESTED
我家开店,在视频号里恶意留言,严重影响了我收入,平台违规违法行为负责任,赔偿精神损失费
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】暴力催收在视频号恶意留言已侵犯人格权,您可要求停止侵害并赔偿损失。
【法律依据】依据《民法典》第1032条(隐私权)和第1183条(精神损害赔偿),以及《治安管理处罚法》第42条,恐吓和诽谤行为可被警方处罚。
【处理步骤】
第一步:固定证据,截图催收记录和视频留言。
第二步:向视频号平台投诉要求删除恶意留言。
第三步:报警处理,要求警方介入调查。
第四步:向金融监管部门或网信办投诉平台不作为。
【注意事项】
- 尽快行动,避免证据灭失或损失扩大。
- 不承诺结果,但法律支持人格权维权。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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重庆国律法律咨询事务所
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