健身房不退预付款怎么办

【直接答复】健身房拒绝退款属于违约行为，您有权要求其返还预付款。

【法律依据】依据《消费者权益保护法》第53条，经营者以预收款方式提供商品或服务，未按约定提供的，应当退回预付款。

【处理步骤】
第一步：收集合同、付款凭证及沟通记录。
第二步：向12315平台投诉或发送书面催告函。
第三步：若无效，向法院起诉，可申请小额诉讼程序。
第四步：胜诉后对方不履行，申请强制执行。

【注意事项】
- 注意诉讼时效，一般为三年。
- 保留对方拒收或拒绝退款的证据。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。