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咨询人:Ellen地区:河南省驻马店市西平县 · 记录时间:2026-07-16
其他类型

商店门口积水滑倒骨折怎么索赔

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
人身受到损害/咨询是否涉嫌犯罪
所在地 / LOCATION
河南省驻马店市西平县
涉及金额 / VALUE
5000 元
学历 / EDUCATION
中专
职业 / OCCUPATION
大致情况 / COMPLAINT
在商店买东西出门有积水摔倒了,导致骨折
诉求 / RELIEF REQUESTED
赔偿

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】商店门口积水导致您滑倒骨折,商家未尽安全保障义务,应承担赔偿责任。

【法律依据】依据《民法典》第1198条,宾馆、商场等经营场所未尽安全保障义务造成他人损害,应承担侵权责任。诉讼时效为3年。

【处理步骤】
第一步:立即拍照、录像固定积水现场及伤情。
第二步:保留所有医疗票据、诊断证明和费用清单。
第三步:向12315投诉或直接向法院起诉商家。
第四步:主张医疗费、误工费、护理费等实际损失。

【注意事项】
- 注意收集证据证明商家未及时清理积水。
- 诉讼时效3年,从受伤之日起算。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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