培训机构不退费最有效方式
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
北京市朝阳区
对方公司名称 / ENTITY
北京猿力教育科技有限公司
涉及金额 / VALUE
22080 元
学历 / EDUCATION
高中
职业 / OCCUPATION
学生
大致情况 / COMPLAINT
时间:2023年11月21日
诉求 / RELIEF REQUESTED
退还为观看课程对应的剩余费用两万两千零八十元中未消耗部分
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】培训机构不退费,您作为未成年人可主张合同无效或撤销,要求退还未消耗课时费。
【法律依据】《民法典》第19条规定,八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人,大额消费需法定代理人同意或追认;《消费者权益保护法》第55条涉及欺诈可三倍赔偿。
【处理步骤】
第一步:收集付款凭证、课程未使用记录及沟通截图。
第二步:向12315平台或当地消协投诉,要求调解退费。
第三步:若调解无效,向法院起诉,主张合同效力问题。
【注意事项】
- 保留所有证据原件,避免丢失。
- 尽快行动,避免超过诉讼时效。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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重庆国律法律咨询事务所
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