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咨询人:金樽对月地区:北京市朝阳区 · 记录时间:2026-08-04
退费纠纷

培训机构不退费最有效方式是什么

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
北京市朝阳区
对方公司名称 / ENTITY
北京特可欣家证服务有线公司
涉及金额 / VALUE
2180 元
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
有病以后失业了
大致情况 / COMPLAINT
2026年7月12日,我交2180元报名北京特可心7天护工培训,对方承诺发正规护工证、安排月薪7000元以上养老院岗位并缴社保。实际仅5天有效课程,证书只是机构培训证,未落实就业安置。12345调解退费失败,我患病无收入,申请援助,要求退还2180元。
诉求 / RELIEF REQUESTED
我希望把我的钱退给我,退一半也行,交这么多钱,浪费这么长时间,连护工证都不是正规的,也没有安排我们进高端养老院,就是骗我们的

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】培训机构虚假承诺构成欺诈,您有权要求全额退款,协商不成可起诉维权。

【法律依据】依据《民法典》第一百四十八条,一方欺诈使对方违背真实意思订立的合同可撤销。培训机构未兑现承诺,您可主张撤销合同并返还费用。

【处理步骤】
第一步:整理缴费凭证、宣传承诺截图及聊天记录。
第二步:向市场监管局举报虚假宣传,向人社局投诉无资质办学。
第三步:拨打12348申请法律援助,或向法院起诉并申请减免诉讼费。

【注意事项】
- 起诉前核实培训机构工商登记名称,确认被告主体。
- 诉讼中可主张全额退款并加算利息,勿因金额小放弃。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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