培训机构不退费最有效方式是什么?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
海南省海口市美兰区
对方公司名称 / ENTITY
海口承启鸣文化传媒有限公司
涉及金额 / VALUE
5980 元
学历 / EDUCATION
高中
职业 / OCCUPATION
毕业生
大致情况 / COMPLAINT
2026.7.31我和海口承启鸣文化传媒签订线上影视后期培训合同,费用6080元,交100元报名费,剩余款项分期、月供490元。合同约定48小时冷静期可退费,商家却称分期学员无法退费。我无稳定收入无力还款,仅浏览少量导学课程,12315投诉后商家拒不处理,现申请协助解约、撤销贷款。
诉求 / RELIEF REQUESTED
1.解除本次线上培训服务协议;
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】培训机构不退费,最有效的方式是依据合同约定和法律规定,向法院起诉要求解除合同并退费。
【法律依据】依据《民法典》第五百六十六条,合同解除后尚未履行的部分终止履行。商家拒绝履行48小时冷静期承诺,违反诚实信用原则,构成违约。
【处理步骤】
第一步:保存合同、付款凭证、沟通记录等证据。
第二步:向12315投诉,获取处理记录。
第三步:向法院起诉,要求解除合同并退费。
第四步:同步向贷款机构提出撤销分期申请。
【注意事项】
- 诉讼时效三年,自合同签订之日起算。
- 逾期还款可能影响征信,尽快行动。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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