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咨询人:蓝天'地区:天津市河西区 · 记录时间:2026-08-11
其他类型

买到翻新机被威胁,如何起诉退款维权?

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
天津市河西区
涉及金额 / VALUE
4000 元
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
服务员
大致情况 / COMPLAINT
2026年6月16日我在天津市河西区一家手机店分期购买二手手机,首月三千分八期每期一千,但是购买时期从没有给我看验机报告,也没有告知我有监管锁,纸质合同也没有让我看直接诱到我进行签字。2026年8月11日我去手机店查手机,被告知是更换过屏幕和后壳的翻修机,但是购买时期商家
诉求 / RELIEF REQUESTED
他现在属于欺诈对我甚至有人身威胁,我要求终止合同退还所有费用

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】商家隐瞒翻新和监管锁信息,涉嫌欺诈,您有权要求撤销合同并退款。

【法律依据】依据《民法典》第一百四十八条,欺诈可撤销合同,需在发现后一年内行使撤销权;《消费者权益保护法》第五十五条,欺诈可主张退一赔三。

【处理步骤】
第一步:收集合同、付款凭证、商家承认翻新的聊天记录或录音。
第二步:拨打110或到派出所报案,处理人身威胁并获取回执。
第三步:向市场监督管理局或12315投诉,举报虚假宣传。
第四步:若协商无果,在2027年8月11日前向法院起诉。

【注意事项】
- 撤销权时效一年,务必在期限内起诉。
- 威胁行为可报警,保留证据作为赔偿依据。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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