如何处理驾校退课费用纠纷及合同解除？
退费纠纷 51
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：河北省保定市阜平县
对方公司名称：海口美兰权翔文化传媒工作室
涉及金额：480
大致情况：我找了一个兼职，开始告诉我只要掏一个报名费就可以做了，然后给我签署了一份信用合约分期了6期学费，我有事干不了我就想着退课，客服告诉我只需要把第一期费用交了，然后其余五期就可以退了，我把钱给了之后又告诉我，这个平台已经产生费用需要我再交350才能取消，然后我没有交
诉求：我要求对方给我办理退课，把合约解除
年龄：暂无
学历：初中
职业：客服
所在地：河北省保定市阜平县
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针对您咨询的退费纠纷问题，根据您提供的情况，对方在退费过程中涉嫌违反《消费者权益保护法》及《合同法》的相关规定。首先，您有权要求解除合同并退还已付款项，尤其在对方未履约的情况下。您可以首先正式发出退款要求，通过书面（包括电子邮件等形式）明确您的诉求和合理期限。若对方仍不配合，您可以向当地消费者协会投诉或直接向法院提起民事诉讼，要求对方按合同约定执行退款或赔偿损失。
您被诱导签订的信用合约，如果包含不公平条款或您签订时存在欺诈、误导等不当行为，该合约可能被认定为无效。可以向当地工商行政管理部门举报，并要求依法调查处理。
在处理这类纠纷时，保留好所有交易记录和沟通证据是关键，它们将作为您主张权利的重要依据。同时，要注意对方可能存在的潜在不法行为，警惕进一步的经济损失。建议您在进行后续沟通时采取录音等方法，确保有充分的证据支持您的诉求。
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