培训机构不退费最有效方式是什么?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
河南省郑州市二七区
对方公司名称 / ENTITY
河南中安建培教育科技有限公司
涉及金额 / VALUE
7980 元
学历 / EDUCATION
中专
职业 / OCCUPATION
快递员
大致情况 / COMPLAINT
本人于7月31日向河南中安建培教育科技有限公司缴纳了7980元报名注册安全工程师培训。交费当天,该机构并未与本人签订任何书面合同。交费后,因个人原因本人当即要求全额退款。由于本人尚未接受任何实质性培训服务,在于培训机构沟通中,要求必须签署一份退款协议,不签就不给退款
诉求 / RELIEF REQUESTED
投诉内容:要求河南中安建培教育科技有限公司立刻退还我的培训费用7980元
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】培训机构未提供培训服务,您有权要求全额退款,无需签署退款协议。
【法律依据】依据《消费者权益保护法》第53条,经营者未按约定提供服务,应退预付款。未签书面合同不影响事实合同成立,退款协议若排除您主要权利,可依《民法典》第496条主张无效。
【处理步骤】
第一步:书面催告机构三日内退款,保留凭证。
第二步:向当地市场监管局或拨打12315投诉。
第三步:保存缴费记录、聊天记录,向法院申请支付令。
【注意事项】
- 切勿签署含放弃维权条款的退款协议。
- 诉讼时效三年,尽快行动避免过期。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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重庆国律法律咨询事务所
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