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咨询人:【艾诺麻辣香锅【地区:浙江省温州市鹿城区 · 记录时间:2026-08-20
退费纠纷

网约车押金不退怎么协商?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
浙江省温州市鹿城区
对方公司名称 / ENTITY
温州合橙出行科技有限公司
涉及金额 / VALUE
6000 元
学历 / EDUCATION
高中
职业 / OCCUPATION
自由职业
大致情况 / COMPLAINT
一、情况说明
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求退还押金

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】网约车押金不退,关键在于审查对方扣费是否合理,您可依法要求其返还多扣款项。

【法律依据】依据《民法典》第七百零八条,出租人应履行租赁物维护义务,承租人仅对自身过错造成的损失担责。对方主张的扣费需提供证据,否则可依《民法典》第九百八十五条主张不当得利返还。

【处理步骤】
第一步:书面催告对方提供扣费明细及证据链。
第二步:向交通运输主管部门投诉,施压调解。
第三步:申请滴滴平台介入,调取交易记录。
第四步:协商不成,向法院起诉,注意三年诉讼时效。

【注意事项】
- 保留合同、支付凭证及聊天记录等电子证据。
- 违约金过高可请求法院酌减,勿因金额小放弃维权。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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重庆国律法律咨询事务所
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