健身房退费被扣30%合法吗？

【直接答复】健身房退费被扣30%可能不合法，未开卡未消费，全额退款诉求有法律依据。

【法律依据】依据《消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款加重消费者责任；《民法典》第585条，违约金过高可请求调整。

【处理步骤】
第一步：书面催告健身房全额退款，保留合同和付款凭证。
第二步：向当地消协或12315平台投诉举报。
第三步：若仍拒绝，向法院起诉，小额诉讼程序费用低。

【注意事项】
- 未开卡未消费，扣30%明显过高。
- 及时维权，避免超过诉讼时效。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。