驾校退款纠纷如何追索?学员维权攻略与法律依据
案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
浙江省宁波市江北区
涉及金额 / VALUE
1050 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
学生
大致情况 / COMPLAINT
驾校刷课时交了1050,承诺可以退,本人根本没有收到,驾校说法:退教练了有转账记录由教练转学员,有事找个人,但是这个教练已经不干了
诉求 / RELIEF REQUESTED
退款1050
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】驾校与教练互相推诿,您已支付费用却未获服务,有权要求全额退款。这是典型的预付式消费合同纠纷,您与驾校之间成立了培训服务合同关系。
【法律依据】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条,经营者以预收款方式提供商品或服务,未按约定提供的,应当退预付款并承担利息及合理费用。驾校作为合同相对方,其内部与教练的责任划分不能对抗您的退款请求权。
【处理步骤】
第一步:固定所有聊天记录、转账凭证,并截图保存双方身份信息。
第二步:向宁波市江北区市场监督管理局投诉举报,或拨打12315热线。
第三步:若调解不成,可向江北区人民法院提起小额诉讼,标的额1050元完全适用简易程序。
【注意事项】
- 驾校可能以“教练个人行为”为由抗辩,但违约责任主体是合同相对方,即驾校。
- 您无需直接与教练交涉,直接锁定驾校即可。若三个月内仍无进展,法院判决后可申请强制执行。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
重庆国律法律咨询事务所