如何退回注销理发店的会员卡余额?

李先生 其他类型 37

案件类型:其他类型

案件子类型:退费纠纷(培训/课程/驾校,或其他退费)

所在地:湖南省长沙市芙蓉区

涉及金额:2000

大致情况:21年5月30号在长沙一理发店办理的一张会员卡,后续因没有继续在长沙使用,且卡内余额未动,一直未消费,等到今年想起来了还有这张卡,一查地图,店铺已经关门注销了,之前加的微信好友也删了,重新添加后要求退换卡内余额,对方不愿退还,聊天记录充值记录均匀证据

诉求:退还卡内2000余额

年龄:暂无

学历:大专

职业:制造业生产员工

所在地:湖南省长沙市芙蓉区

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  • 根据您提供的情况,理发店会员卡款项若未使用且店家已经关门,您有权要求退回这部分款项。首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十八条规定,经营者停止经营应当妥善处理未完成的交易,合理解决消费者权益问题。您应尽快采取以下步骤维权:

    1. 收集证据: 确保聊天记录、充值记录和会员卡的相关证据保留完好,这些将作为追索款项的重要依据。
    2. 正式沟通: 可以通过书面方式(如邮件或挂号信)向对方发出退款要求,附上您所有的证据,明确指出您的合法权益。
    3. 消费者协会: 若对方仍拒不退款,可求助于当地消费者协会,申请其介入调解。
    4. 法律途径: 如果上述方法不能解决问题,您可以考虑通过法律途径解决,向人民法院提起诉讼。

    这些步骤可以为您追回应有的款项提供法律支持和操作指导。立即行动非常关键,以免权利受到更多损害。

    10个月前 0条评论