如何解决因产品问题导致的债务争议？

根据您提供的情况，因手机问题停止还款并不免除您的还款责任。首先，应与债权方协商解决手机故障问题，同时表明您的还款意愿。如果债权方合理，可能会考虑解冻并恢复信用。建议搜集所有关于手机问题的证据，如维修记录、之前的沟通记录等，这些都是协商或法律争议时的重要依据。若协商不成，可以考虑通过法律途径解决，向法院提交相关证据，请求法院介入并解除强制措施。同时也应准备对未付款部分进行清偿，以展示您的诚意和法律责任感。切记，保持良好的沟通态度和记录，这对解决问题非常关键。