抖音课程退费应该怎么办?
退费纠纷 6
案件类型:退费纠纷
案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费
所在地:云南省昆明市五华区
对方公司名称:成都瀚智途网络科技有限公司
涉及金额:4790
大致情况:对方以兼职培训的名义骗取4790元学费,以打造千人级粉丝账号名义要求学员每天点赞600名有效抖音账号和快手账号的短剧评论。有证据:聊天记录、转账记录、招募兼职的直播课录频
诉求:要求对方退回学费4790元
年龄:暂无
学历:本科
职业:工程管理、兼职喜马拉雅主播
所在地:云南省昆明市五华区
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根据您提供的情况,这种以培训名义诱导缴费后要求完成不合理任务,存在明显的欺诈行为。应首先收集和整理所有证据,包括录屏和转账记录等,然后可以向当地的市场监督管理局或消费者权益保护组织进行投诉。同时,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向人民法院提起诉讼,要求对方退还学费,并可能要求赔偿因欺诈行为所造成的其他损失。
针对此类培训课程纠纷,很重要的一步是正确认定培训机构的性质及其资质,确认其是否具有合法的教育培训资格。此外,协议中是否有关于退费的明确条款,这对解决纠纷有重要帮助。如果协议中含有不平等条款,这些条款可能被认为是无效的。
综合来看,您不仅有权利要求退费,还应考虑通过法律程序追究对方的法律责任。这不仅可以挽回您的经济损失,还可以防止更多消费者受到类似的不公待遇。在处理此类案件过程中,细致的证据保全和准确的法律适用是成功的关键。
10个月前