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FILER: yREGION: 浙江省湖州市吴兴区 · RECORDED: 2024-11-20
其他类型

如何追索抖音购买的虚假鹅绒被赔偿?

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
财物受损/借贷/其他经济纠纷
所在地 / LOCATION
浙江省湖州市吴兴区
涉及金额 / VALUE
1100
大致情况 / COMPLAINT
2021年9月在抖音平台买了一条所谓95的鹅绒被,标题标的也是95鹅绒还是知名品牌,最近拿出来准备盖,里面绒掏出来发现是羽丝。他们欺骗消费者虚假销售,联系商家无果
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求商家假一赔四
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
公司在业人员
所在地 / LOCATION
浙江省湖州市吴兴区

律所已解答

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的虚假销售问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,商家虚假宣传,您可要求赔偿。首先需保留购买凭证及交流记录作为证据,然后可以向市场监督管理部门投诉或通过法院起诉。由于涉及金额为1100元,受损比例较高,建议优先考虑法律途径以保障您的权益。

从法律角度出发,假一赔四的要求属于合理,但核心在于是否能够证明商家的虚假宣传事实。您可以先尝试通过拍摄商品照片、保存商品页面、对话记录等来确立证据,同时尽快联系消费者协会或当地工商部门寻求帮助。这类事务处理延迟可能会影响证据保存,因而速度至关重要。如果对方不履行承诺,提供的证据足够充分时,您完全有权通过法律程序追究商家的责任。

兰中讯
重庆国律法律咨询事务所
已脱敏公开
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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