如何追索抖音购买的虚假鹅绒被赔偿?
其他类型 5
案件类型：其他类型
案件子类型：财物受损/借贷/其他经济纠纷
所在地：浙江省湖州市吴兴区
涉及金额：1100
大致情况：2021年9月在抖音平台买了一条所谓95的鹅绒被，标题标的也是95鹅绒还是知名品牌，最近拿出来准备盖，里面绒掏出来发现是羽丝。他们欺骗消费者虚假销售，联系商家无果
诉求：要求商家假一赔四
年龄：暂无
学历：初中
职业：公司在业人员
所在地：浙江省湖州市吴兴区
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针对您咨询的虚假销售问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，商家虚假宣传，您可要求赔偿。首先需保留购买凭证及交流记录作为证据，然后可以向市场监督管理部门投诉或通过法院起诉。由于涉及金额为1100元，受损比例较高，建议优先考虑法律途径以保障您的权益。
从法律角度出发，假一赔四的要求属于合理，但核心在于是否能够证明商家的虚假宣传事实。您可以先尝试通过拍摄商品照片、保存商品页面、对话记录等来确立证据，同时尽快联系消费者协会或当地工商部门寻求帮助。这类事务处理延迟可能会影响证据保存，因而速度至关重要。如果对方不履行承诺，提供的证据足够充分时，您完全有权通过法律程序追究商家的责任。
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