店家拒绝退款怎么办？

根据您提供的情况，摄影服务存在质量问题是可以提出退款的。在合同法中规定，如果产品或服务与约定的质量不符，消费者有权要求修正或退款。首先，您需要提供购买摄影服务的合同以及瑕疵照片的证据，证明照片与预期及描述有显著差异。接着，向城野视觉摄影工作室正式发出退款请求，最好以书面形式进行，并留存相关通信记录。

如果对方公司拒绝协商解决，您可以通过向绍兴市柯桥区相关消费者协会投诉或者直接向法院提起诉讼。要注意保持所有相关证据的完整性，这将是支持您诉求的核心。在诉讼过程中，您可以请求退款并要求对方支付适当的违约金和诉讼费用。

这种状况确实让人困扰，但法律提供了明确的维权路径，建议您尽快行动，确保您的权益得到有效维护。