销售欺诈该怎么办？
经济纠纷 5
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：江苏省盐城市亭湖区
涉及金额：5000
大致情况：车企销售欺诈，不退订金
诉求：退还定金，补偿损失
年龄：暂无
学历：本科
职业：人事
所在地：江苏省盐城市亭湖区
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根据您提供的情况，车辆销售欺诈涉嫌违反《消费者权益保护法》，您可以要求赔偿。首先，应向销售商提出书面退款要求，如果对方拒绝配合，建议收集交易凭据和任何通讯记录，准备起诉。消费者可以依法向商家要求退还定金，并要求对方赔偿因欺诈造成的合理损失。若商家不履行合同且构成欺诈，您还可以要求赔偿额外损失。
针对定金不退的问题，在法律面前，消费者可以依据合同法提起诉讼。在投诉到消费者协会或工商部门无果的情况下，可以直接向法院提交诉讼请求，通过法律手段维护你的权益。同时，建议收集与购车合同相关的所有证据，包括合同本身、支付记录和通讯往来记录，这些将是您维权过程中的重要证据。
如果商家持续不配合，您也可以考虑通过媒体曝光，增加问题的公众关注度，促使商家改正其不当行为。在处理此类纠纷的过程中，记录和证据的完整性至关重要。记得保留所有相关交易和沟通的证据，以便法庭能全面理解情况。
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