消费者发现库存车问题怎么维权？
经济纠纷 3
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：贵州省黔西南布依族苗族自治州普安县
涉及金额：88800
大致情况：2024年11月20日，本人去买车签贷款合同并提车，11月21日去换车膜发现，车的零部件有问题无法行驶并且车的生产日期是2023年11月，属严重库存车但销售整个过程未告知该情况并且没提供购车合同，且未给予库存车优惠仍以新车价格出售，现本人要求退换生产日期三个月以内的新车，无法满足
诉求：要求厂家退车、换生产日期在近三个月以内的新车或者以库存车优惠价出售
年龄：暂无
学历：本科
职业：公益性岗位
所在地：贵州省黔西南布依族苗族自治州普安县
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根据您提供的情况，若车辆存在未告知的瑕疵且潜藏问题，造成无法正常使用，您完全有权要求退换车或调整价格。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《产品质量法》，消费者在购买汽车时，销售商应向消费者明确表明车辆的准确信息，包括生产日期、性能状态等。未能提供该信息，且车辆存在不可使用的重大缺陷，给消费者权益带来实际损害。
在您的情况下，首先应联系销售商，提出退车或换车的要求。若商家不予配合，您可以据此向当地市场监管部门投诉，并准备相关购车证明、车辆问题说明等材料，发起法律诉讼，要求赔偿由此带来的损失。同时，保存好所有与购买车辆相关的交流记录和文件，因这些是您维权的重要证据。
在此过程中，注意时效问题，按照规定及时采取行动是维护您权益的关键。需要强调的是，您的诉求完全符合法律规定的保护范围，不必对其合理性存疑。建议收集尽可能多的证据，并积极采取行动，确保您的权利得到充分的法律保护。
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