网络领养猫咪出现问题该怎么办？
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：江西省南昌市东湖区
涉及金额：6734
大致情况：在网络上找到领养猫咪，但是规定在他那买猫粮一年，一个月400、签电子合同，但是托运过程中猫咪辗转反侧三天才运到，本来说好次日达，中间商家托运两人互相推卸责任，最后三天后下午猫咪到了，我们发现感冒生病了，我们当晚及时给商家说明清楚了，他说没有事情猫咪很健康，两天后严重了他让找售后，
诉求：现在是猫咪严重吃药也没用我们去检查发现猫咪得了传染病，给他们说他们又说合同说的是24小时，但是他们一直没说让检查，一直托到第五天我们去检查有问题，他们又说24小时没检查，现在他们互相推卸责任不和我们沟通，打电话不接，信息不回，他已经违约，我要求他解除合同并赔付我们动物医药费
年龄：暂无
学历：小学
职业：餐饮
所在地：江西省南昌市东湖区
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根据您提供的情况，您的权益可能已受到侵害，针对在线领养猫咪遇到的问题，您可以主张合同解除并索赔医药费。首先，合同中承诺的次日达未能履行，且货物（猫咪）在运输过程中发生延误、并最终病情加剧，商家应负责任。其次，商家未能在合理时间内响应您的问题且未履行售后服务承诺，构成违约。您应收集所有交流记录和相关证明材料，如电子合同文本、猫咪病情诊断书等。
中国合同法规定，当事人一方不履行合同义务或不完全履行合同义务，给对方造成损失的，应承担违约责任。您可以依据合同法向法院提起诉讼，要求解除合同并赔偿医疗费及其他可能的损失。
建议近期向当地消费者协会投诉并寻求法律援助，同时可能需要通过法律途径来解决此纠纷。在您提起诉讼前，建议再次通过书面方式（保留传真或邮件发送记录）与商家沟通，明确告知因其违约行为带来的严重后果，要求其在一定时间内履行合同约定的责任，否则将诉至法院。
同时，您也可以向当地市场监督管理局投诉，解释情况并提供证据，请求其介入调查。这些措施可能会促使商家重视此事，与您进行和解。最终如果和解不成，法律途径将是您维护权益的有力手段。
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