如何索赔快递损坏的台球杆？
经济纠纷 12
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：辽宁省沈阳市皇姑区
涉及金额：5500
大致情况：11.11日从天水寄往沈阳的快递(南匠风华台球杆)由顺丰快递人员亲自打包，放入顺丰专用快递盒。收到后球杆严重变形，球杆中间部分出现严重开裂。我要求顺丰原价赔偿或赔偿我一模一样的同款球杆，日后顺丰致电我说赔付370元，我不接受。隔了几天又打电话我说赔偿500元。我依旧不接受，期间客
诉求：全价赔偿球杆5500元和快递服务费用
年龄：暂无
学历：大专
职业：自由
所在地：辽宁省沈阳市皇姑区
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针对您咨询的快递损坏问题，发货方应确保商品安全送达。根据合同法和消费者权益保护法，您完全有权要求顺丰赔付全额损失。应首先通过协商方式解决此事，如果协商无果，您可以考虑向地方消费者协会投诉，或者直接提起民事诉讼。在诉讼中，保存好损坏的球杆、通信记录和任何可能的证据将对案件非常有利。
您可要求顺丰提供运输过程中的货物保管和监控记录，以证明损失的原因与快递服务的直接关联。在审理过程中，这些证据能大大增加您胜诉的可能性。如果顺丰无法明确证明球杆损坏不是因为运输问题，法院通常会支持您全额赔偿的要求。
法律赋予您维权的可能，建议您行动起来保护您的权益。首先与顺丰正式通讯并提出赔偿要求，附上所有相关证据，表明您的坚决态度。如果对方仍然拒绝合理赔偿，您应当及时采取法律手段。
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