怎样追回“花生好车”退款?
退费纠纷 5
案件类型:退费纠纷
案件子类型:其他情况
所在地:广东省惠州市惠阳区
对方公司名称:花生好车 重庆大足店
涉及金额:4998
大致情况:2024年11月10日给了首付2999选的是奔腾b70说是现车2天内可以到 一直到晚上说那个车有重大事故后让我换名爵五又诱导我给了1999 所有三到七天可以到 后面又说还没放款说下个星期五到 我没有说月底到 然后跟他们申请退款不回信息
诉求:退钱
年龄:暂无
学历:初中
职业:司机
所在地:广东省惠州市惠阳区
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针对您咨询的退费纠纷问题,鉴于对方反复更改交付时间并拖延退款,您完全有权要求退还已付款项。首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条,消费者有权在购买、使用商品或者接受服务时获得公平交易的条件,不受经营者的欺诈和不公平手段。在您的情况中,花生好车公司反复更改车型及交付时间,未能履行原定合同的条款,这种行为可以被视为不公平的交易行为。
其次,您可以立即向花生好车公司发出正式的退款要求,并附上相关的交易证据,如付款凭证和交流记录。如果公司仍旧不予理睬,您可以考虑通过法律途径解决。具体步骤包括但不限于提交消费者投诉、向地方市场监督管理局报告情况或直接提起民事诉讼。在诉讼过程中,您可以要求对方赔偿因延迟退款所造成的经济损失及合理的诉讼费用。
请不要对退款持续拖延行为置之不理,及时采取措施是保护您权益的最好方法。在整个过程中,保持相关证据的收集,加强您在法律面前的立场,是非常重要的。
10个月前