如何处理未经告知的教育培训合同退费问题？
退费纠纷 5
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：广东省深圳市宝安区
对方公司名称：深圳市学思教育培训有限公司
涉及金额：9800
大致情况：未告知合同有服务两年期限，合同没看下有日期期限
诉求：退费
年龄：暂无
学历：中专
职业：普工
所在地：广东省深圳市宝安区
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根据您提供的情况，如果未告知服务期限的条件下签署合同，该合同存在可能的误导。首先，需确认您签署时是否有足够的信息披露和合理的注意义务，尤其是关于服务期限的说明。中国合同法规定，当事人有权请求解除合同，如果合同的订立是基于重大误解或未经适当告知的情况下完成。
您可以首先向商家提出书面退费请求，详细说明您未被告知服务期限的问题，并附上合同等相关证据。如果对方拒绝合作，则可以考虑提交消费者投诉或向当地市场监管部门投诉，并准备相关证据启动法律程序。在处理过程中，保存所有与商家的通信记录和交易文档，这将作为重要证据支持您的诉求。
最后，根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和自主选择权，如果商家未能提供充分信息，消费者有权要求退款。
针对您咨询的培训退费问题，合理维权的路径依法非常明确，建议尽快采取行动。
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