无法发快递，怎么追回预付款?
经济纠纷 5
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：河南省省直辖县级行政区划济源市
涉及金额：40000
大致情况：我是做电商的，和当地的快递代理网点预充了钱，然后现在不接电话，不给我分单号，导致我无法正常的发快递。打他们韵达总部也不解决
诉求：要求对当退钱。或者每天按时分发快递单号
年龄：暂无
学历：大专
职业：自己创业
所在地：河南省省直辖县级行政区划济源市
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根据您提供的情况，您与快递代理网点存在明显的服务合同关系，预充金额本应用于正常的快递服务。首先，您应确认与快递公司的合同条款，特别是有关预付款的约定。如果合同中明确了分单号的时间和条件，而对方未履行这些义务，您可以根据合同法第107条，要求对方继续履行合同、赔偿损失。
建议立即向他们发送正式的催促函，要求他们在规定时间内解答或分配快递单号。如果他们不履行或无法联系，您可以通过法律途径要求解除合同并要求退回预付款或赔偿因无法正常运营导致的损失。
您还可以考虑向消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼。提起诉讼前，确保所有与合同相关的证据—如预支付的凭证、合同文本及通信记录—都已经准备到位，以支持您的诉求。
这一步操作不仅可以帮助您尽快恢复正常的商业活动，还可能为您节省额外的时间和资源。这种情形下，迅速且果断的法律行动是十分必要的。针对您咨询的快递单号问题，采取法律手段是您最佳的选择。
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