宠物医院失职如何追责？
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：上海市市辖区松江区
涉及金额：19000
大致情况：我有一只可卡犬寄养在宠物医院，2021年4月份，宠物医院把我的狗弄丢了，他们没有及时告诉我，在狗市上买了一只可卡犬冒充我的狗，期间我提出要看看狗，都被无视或者其他理由不让我见，宠物医院在2022年3月底，上海疫情封控期间说我的狗不行了，最后火化了，（根据爆料人给我说，我的狗本身脚
诉求：宠物医院现在不知道我已经知道了他们用假狗冒充我的狗并最后安乐死了假狗的事，我想知道我需要报警么？报警我要怎么说？我想要让宠物医院收到法律应有的惩罚，他们这个行为可以认定为诈骗罪么？我现在手上有医院群里发的狗的视频，可以看出后期不是我的狗。医院每月发的扣款明细可以看出他们一直在骗钱
年龄：暂无
学历：高中
职业：做生意
所在地：上海市市辖区松江区
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针对您咨询的宠物寄养问题，宠物医院的行为确实侵犯了您的权益。首先，该行为涉嫌构成欺诈，因为医院明知道所提供的不是您的狗，却故意替换，并继续收取费用。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，如果金额较大，该行为可被认定为诈骗罪。您可以根据收集的证据，首先报警处理。
报警时，您需要清晰地描述整个事件的经过，包括寄养的原始协议、宠物医院交换狗只的行为、以及您获取的关于狗只不一致的证据（视频和扣款明细），这些将作为重要证据。此外，建议您准备好所有与宠物医院的通信记录，这将有助于警方确认医院的欺诈行为和动机。
同时，您还可以考虑提起民事诉讼，索赔包括但不限于精神损害赔偿和经济损失。宠物丢失对每位主人来说都是重大的情感打击，法院通常会考虑到这一点。为了使您的案件更加充分，建议您也收集和整理医院提供的所有服务记录和财务交易记录。
综上所述，您不仅可以报警，还可以通过民事诉讼追求进一步的法律赔偿。这些步骤将有助于确保宠物医院为其不当行为承担责任，并为您提供一定的法律慰藉。请尽快采取行动以保护您的合法权益。
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