怎么应对保险通知未到位导致的问题?
案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
河南省商丘市永城市
涉及金额 / VALUE
100000
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
小学
职业 / OCCUPATION
农民
所在地 / LOCATION
河南省商丘市永城市
大致情况 / COMPLAINT
河南省永城市卧龙镇潘桥村杨楼组057号,在支付宝上蚂蚁保险购买多年保险,后期保险转到人保健康保险公司,由于保险保费是由支付宝上协议代扣代缴的,我一家五口人的保险都是一样的,我母亲顾**的保险2024年4月6日终止,保险公司和支付宝蚂蚁保险公司没有电话通知到我本人,导致保险脱保
诉求 / RELIEF REQUESTED
和支付宝客服联系多次,和人保健康保险公司沟通多次都没有给出合理的解决方案
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况,保险不续期而失效可能涉及违反信息通知义务,您可以请求赔偿。首先,确认和支付宝及人保公司的保险合同或相关协议中通知义务的规定,核实是否存在未履行通知...
保险问题可能涉及合同和消费者权益保护,您有权要求支付宝及人保公司提供证据说明通知情况。如果无法证明已履行通知义务,根据《中华人民共和国保险法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》,您...
最后,您可向法院提起诉讼,要求赔偿由于未获通知导致的保险中断带来的损失。在诉前,建议您整理所有交流记录和合同文档,作为诉讼证据。同时,可以通过本地消费者协会寻求帮助,依法维护您的权益。
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重庆国律法律咨询事务所
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