怎么处理按摩卡退款问题？
经济纠纷 21
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：山东省烟台市福山区
涉及金额：1400
大致情况：事情是这个样子的，我们从烟台福山区万科广场康悦养生 老婆办了个按摩卡以前都是从他们家做的， 这次9.27号用完了重新办了个新的花了1400这次一次也没用 期间意外怀孕 ，我媳妇b超都给他们看了，跟他们多次协商 还骂人 不退款 。我都有录音 他们撒谎说没有老板电话我也有录
诉求：退款
年龄：暂无
学历：本科
职业：cad制图
所在地：山东省烟台市福山区
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根据您提供的情况，因意外怀孕未能使用的按摩卡可依据合同法主张权利。您已多次与卖方协商且有录音证据，这对退款诉求非常有利。首先，建议您检查购买按摩卡时签订的合同或协议，看是否有关于退款的规定。若合同中有明确说明，可以根据合同内容执行。
如果合同未涉及此类情形，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，消费者因不可抗力无法享受服务，有权要求退款。同时，根据《合同法》第九十四条，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，可以部分或全部免除责任，所以您也可从这一点进行论述。
建议您准备充分的证据（包括录音、购卡合同及医疗证明等），向服务商正式发出退款请求。如果对方仍拒绝退款，请考虑向当地消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼，维护您的合法权益。务必保存好所有交流记录和证据，以备不时之需。
您的案例显示，店家在消费退款方面存在不合理行为，行使您的法律权利至关重要，切勿放弃。在此过程中，保持沟通的礼貌与理性，有助于更顺利地解决问题。如果需要进一步的法律支持或指导，可以联系当地的法律服务机构。
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