被误导购买课程怎么退费？
退费纠纷 7
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：浙江省杭州市萧山区
对方公司名称：中职通
涉及金额：9660
大致情况：2023年12月9号，被B站上的广告被骗，有证据
诉求：退费，还钱
年龄：暂无
学历：大专
职业：上班
所在地：浙江省杭州市萧山区
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针对您咨询的退费纠纷问题，您有权要求中职通返还课程费用9660元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有自由选择商品或服务的权利，同时也有权在被误导购买后要求退款。首先，建议您收集所有通过B站广告产生的交流记录、付款凭证以及广告的相关内容作为证据。
在此基础上，您可以首先向中职通提出正式的退款请求，并附上相关证据，要求在规定时间内完成退款。如果对方拒绝或不作为，您可以通过以下途径进行维权：一是向当地市场监督管理局投诉，说明情况和您的诉求；二是通过消费者协会进行投诉协调；三是考虑提起民事诉讼，要求法院判决退款及可能的赔偿。
最后，值得注意的是，针对网络广告的误导案件，具体证据的收集和法律适用非常关键，您的证据越充分，赢得案件的可能性越大。保留好与中职通的所有通信记录，尤其是任何拒绝退款的回复，这将作为你在诉讼中的重要证据。
请根据以上建议，采取适当的措施，以保障您的合法权益。
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