怎样应对网店的不公平合同条款，要求退款？
经济纠纷 1
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：四川省成都市金牛区
涉及金额：1760
大致情况：10月14号网上买的网店扶持服务，第二天发现有大额强制消费，所以我要求退款，然后对方说合同上写了主动放弃不退款为由不退款。我不认可这个霸王条款找了当地市管局投诉但是对方态度很强硬
诉求：要求退款
年龄：暂无
学历：本科
职业：技术人员
所在地：四川省成都市金牛区
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根据您提供的情况，涉及的网店扶持服务合同中可能存在不公平条款。依据我国合同法的规定，当合同中存在显失公平的条款，您有权请求调整或撤销这些条款。具体到您的案例中，如果所谓的“主动放弃不退款”条款违反了公平原则，并且在签订合同时没有得到您的充分告知和明确同意，您可以主张该条款无效。
首先，您应收集所有交易、沟通记录，尤其是合同条款的具体内容和双方的通讯证据。然后，可以正式向商家发出法律函件，要求退款，并明确表示如果不遵守自愿和公平原则，将采取进一步的法律行动。同时，您已经向当地市管局投诉，可以继续追踪投诉结果，如果对方仍然拒不退款，可以考虑提起法律诉讼。
此外，建议您在未来的交易中，对合同条款进行仔细审查，并在签订前避免类似的不利条款。通过法律途径维护自身权利是您的合法权益，应当敢于利用法律手段保护自己的利益。
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