支付物业费时的权利与义务是什么？如何维护？
案件类型：债务逾期
案件子类型：其他情况
案发地：江西省景德镇市浮梁县
逾期平台名称：物业费纠纷
涉及金额：2450
逾期时长：接近3年
大致情况：疫情期间，基本没有回老家的商品房居住，中间换了物业，但是没有任何群或者电话通知，这个物业目前还欠我们小区其他业主的多收费用没退，昨天发信息让我缴纳他任期的物业费，我应该缴纳吗？还是要怎么办
诉求：我是否要缴纳？
年龄：暂无
学历：本科
职业：普通职员
所在地：江西省景德镇市浮梁县
-
根据您提供的情况，物业更换未通知导致您对物业费发生疑惑是合理的。您的困惑在于是否应支付物业费，尤其考虑到服务中断和更换物业管理的情况。首先，依据《物业管理条例》，物业服务企业应当通过适当方式告知业主变更情况。您提到未收到任何通知，这可能构成物业管理方的管理疏漏。
您可以首先要求当前物业公司提供过去几年的物业服务记录和费用明细，核实是否存在管理服务的死角或者费用问题。其次，您有权要求物业公司解释为何在没有通知的情况下突然向您收费。如果物业公司不能提供合理的解释或者证明他们在未通知您的情况下已经进行了适当的物业服务，您可以根据《消费者权益保护法》提出异议，并拒绝支付。
同时，考虑到您提到的物业费被多收且未退还的问题，这增加了物业公司在费用管理上可能存在的问题。建议您通过法律途径，如通过小额诉讼或者物业服务纠纷调解途径寻求解决。在提交任何费用之前，务请确保所有服务都有据可依，并且费用合理。对于物业公司要求多收物业费或错误收费的行为，您有权要求进行调查并纠正。如果物业公司持续未提供合规的服务，您还可以联系当地的消费者协会或相关监管部门进行投诉。
总之，作为业主，您有权了解物业费用的构成，并要求物业公司为其服务进行透明化管理。在没有接收到明确的费用说明和服务证明之前，您有充分的理由要求澄清费用问题，并暂缓支付。物业纠纷中业主的权益保护非常重要，合法维权可以有效预防意外损失。
9个月前 0条评论
