渗水问题如何解决？
房产纠纷 64
案件类型：房产纠纷
案件子类型：物业纠纷(物业费/物业管理/装修纠纷)
纠纷所在地：江苏省南通市启东市
涉及金额：2000
大致情况：9月份买的房子 那时候看空调平台有漏水，跟物业沟通，11月装修墙面渗水开裂，原因是隔壁空调平台在我们墙面，她家开暖风导致外机冷凝水滴到平台全部渗到我家墙面 新做的漆全部泡水，房东不愿意处理
诉求：物业，开发商，房东，帮我把墙面弄好 空调平台刷防水 写保证书，以后在出现这种情况谁来赔偿
年龄：暂无
学历：高中
职业：个体工商户
所在地：江苏省南通市启东市
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针对您咨询的物业纠纷问题，您可以依法要求赔偿，并要求物业进行立即维修。为了保护您的权益，建议收集和保留所有与物业和房东的沟通记录、照片证据以及相关的维修报价单等文件。首先，根据《中华人民共和国物权法》和相关物业管理条例，物业服务企业有义务保障共用部分和共用设施设备的正常使用。因此，物业公司应当负责修复共有部分造成的渗水问题。
其次，关于房东的责任，若渗水问题确实由邻居家空调外置导致，您应首先通过物业公司调解，如果调解无效，您有权向相关部门投诉或直接诉至法院。房东如果知晓存在问题而未处理，同样存在过失。
最后，关于防水处理和赔偿保障，您可以要求在维修协议中明确今后如有同样问题由谁负责修复以及赔偿责任。在处理此类纠纷时，保持沟通记录完整将大大有助于您在法律上的维权行动。
建立有效的沟通和法律行动计划，对解决此问题至关重要。
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