如何处理通过闲鱼平台购买后宠物死亡的经济纠纷？
经济纠纷 6
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：广西壮族自治区南宁市西乡塘区
涉及金额：1900
大致情况：通过闲鱼平台购买了一只猫，包猫瘟腹水售后30天。第五天因猫瘟导致的死亡。证据齐全
诉求：闲鱼把对方信息给我了，不过没有户籍地址无法起诉。来这里就是查个人身份信息的。
年龄：暂无
学历：初中
职业：发型师
所在地：广西壮族自治区南宁市西乡塘区
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根据您提供的情况，涉及通过闲鱼购买宠物的经济纠纷，是您可主张权益的关键点。您可以利用在线交易的记录和销售者提供的售后保障职责，向相关部门投诉，并尝试通过小额诉讼方式解决此事。在没有卖方详细信息的情况下，可以请求法院调取卖方的身份信息。
首先，鉴于交易发生在电商平台上，您应首先利用平台的投诉机制，要求闲鱼协助解决纠纷。平台通常会有责任在交易纠纷中提供必要的协助，包括但不限于卖方信息的初步调查。
若平台协调无果，您可以考虑向消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，消费者可就购买、使用商品或接受服务过程中的权益受损向经营者要求赔偿。
最后，关于法院调取信息，按照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，若您决定起诉，但缺乏被告确切的联系信息，法院有权根据您的申请调取相关信息，以保证诉讼的正常进行。我建议您准备好所有交易记录、通信证据以及任何可能支持您诉求的证据，向最近的法律援助中心或人民法院递交材料。
通过这些步骤，不仅可以追回经济损失，还能确保类似不幸事件不再发生。可以理解，您可能对此过程感到不便与挫败，但采取合法途径维护您的权利是解决问题的最直接和有效的方式。
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